Cosas que uno hace cuando deja de escribir en un blog
Capítulo I: Ir a IKEA. (se creía el Víctor que iba a ser el único en tener post serializados)
Sección librerías. Cazo al vuelo a una amable dependienta.
- "Hola, hace un chorro de años compré una librería Gromehaüer. A la hora de montarla decidí no colocarle las puertas y las guardé. El caso es que ahora quiero ponerlas y he perdido las bisagras y los tornillos. ¿Hay manera de conseguirlos?"
- "Eu... pregunte en Atención al Cliente".
Mal rollo, pienso.
Mostrador de Atención al Cliente. Saco número. Me toca. Me atiende una amable señorita que curiosamente se ha puesto hoy una blusa idéntica a la de la dependienta de las librerías. Repito el rollo con poca fe. Se pone a trastear en un ordenador. Me enseña un PDF con las instrucciones de montaje de la librería Gromehaüer. Busca la página en donde vienen desglosados los componentes de la librería.
-"¿Le faltan a usted estas piezas?... Espere un momento."
Se va. Vuelve. Me da un sobre de papel con un dibujo en su parte anterior.
Las bisagras y los tornillos están dentro. Mi cara de perplejidad la obliga a justificar su demoledora efectividad:
-"Ha habido suerte, pero si no hubiésemos dispuesto de las piezas en este momento se las hubiésemos mandado por correo a su casa de manera gratuita."
Vuelvo a casa con mis bisagras y mis tornillos. Paso parte de la noche en un estado catatónico, impresionado. Mi mente mediterránea no asimila tal despliegue de eficiencia nórdica. Cuando está a punto de darse por vencida, encuentra un resquicio para salir victoriosa. Han ganado una guerra, pero no la batalla. O al revés.
Al día siguiente me planto de nuevo en el mostrador de Atención al Cliente. Los planes de mi mente mediterránea van por buen camino: la chica de la mañana es diferente a la de la tarde, aunque juegan al despiste y usan la misma blusa. Saco número. Me toca.
- "Hola, hace un chorro de años compré una librería Gromehaüer. Al final no la monté. El caso es que ahora quiero hacerlo y lo único que he encontrado es ESTE tornillo. ¿Hay manera de conseguir el resto de la librería?..."